Guía sobre los Códigos de Error HTTP

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Guía sobre los Códigos de Error HTTP

Los códigos de error HTTP son respuestas del servidor que indican si una solicitud HTTP ha sido exitosa o si ha presentado algún problema. Estos códigos son esenciales para la comunicación en la web y puede ser frustrante si no se sabe qué significan, o no se puede identificar la causa del error.



Introducción

Existen 5 clases de código de error HTTP:


  • 1xx Código informativos que indican que la petición continúa.
  • 2xx Este tipo de código indica que la petición está correcta.
  • 3xx Este grupo indica redirecciones.
  • 4xx Errores del cliente
  • 5xx Errores del servidor

Entonces, en esta guía le explicaremos los códigos de error HTTP más comunes, sus causas, cómo puede solucionarlos, al final hablaremos de dos herramientas muy sencillas de usar que nos ayudarán a identificar estos errores.


Código de Error 400: Bad Request

El error 400 indica que el servidor no puede procesar la solicitud debido a un problema del cliente, como podría ser una sintaxis incorrecta en la solicitud.


Causas Comunes:

  • Datos de formulario incorrectos o incompletos.
  • Problemas con la caché del navegador.
  • URL mal formada.

Solución:

  • Asegúrese de que todos los campos del formulario estén completos y correctos.
  • Limpie la caché del navegador y vuelva a intentarlo.
  • Verifique y corrija la URL.

Código de Error 401: Unauthorized

El error 401 significa que el cliente debe autenticarse para obtener la respuesta solicitada.


Causas Comunes:

  • Credenciales incorrectas o ausentes.
  • Sesión expirada.

Solución:

  • Revise y proporcione las credenciales correctas.
  • Inicie sesión de nuevo si la sesión ha expirado.

Código de Error 403: Forbidden

El error 403 indica que el servidor entiende la solicitud, pero se niega a autorizarla.


Causas Comunes:

  • Permisos insuficientes para acceder al recurso.
  • Restricciones en el servidor.

Solución:

  • Asegúrese de tener los permisos adecuados.
  • Contacte al administrador del sitio si cree que esto es un error.

Código de Error 404: Not Found

El error 404 es uno de los más comunes, significa que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado. Si usted es WebMaster o Desarrollador, es conveniente personalizar una página que capture este error y agregar dentro de ella un enlace para que el usuario vuelva al home page del sitio o al login del sistema.


Hay que tener mucho cuidado con este error, se debe verificar el log del sistema ya que pueden existir web spiders que quieran navegar por páginas comunes conocidas de framework o herramientas disponibles en internet buscando vulnerabilidades del sitio, es un rastro de posibles intentos de ataques.

Causas Comunes:

  • URL incorrecta o rota.
  • El recurso ha sido eliminado o movido.

Solución:

  • Verificar y corregir la URL.
  • Usar la función de búsqueda del sitio para encontrar el recurso.

Código de Error 500: Internal Server Error

El error 500 indica que el servidor ha encontrado una situación que no sabe cómo resolver.


Causas Comunes:

  • Errores en el código del servidor.
  • Problemas con el servidor web.

Solución:

  • Contactar al administrador del sitio para reportar el problema.
  • Verificar los registros del servidor para identificar y corregir errores.

Código de Error 502: Bad Gateway

El error 502 significa que el servidor, mientras actuaba como puerta de enlace o proxy, recibió una respuesta inválida del servidor de origen.


Causas Comunes:

  • Problemas de comunicación entre servidores.
  • Sobrecarga del servidor de origen.

Solución:

  • Esperar unos minutos; después, volver a intentarlo.
  • Contactar al administrador del servidor si el problema persiste.

Código de Error 503: Service Unavailable

El error 503 indica que el servidor no está disponible temporalmente, generalmente debido a mantenimiento o sobrecarga.


Causas Comunes:

  • Mantenimiento del servidor.
  • Alta demanda que supera la capacidad del servidor.

Solución:

  • Esperar, volver a intentarlo más tarde.
  • Revisar las notificaciones (correos, redes sociales) por actualizaciones sobre el mantenimiento de los servidores o interrupciones programadas de los servicios.

Herramientas para verificación de errores

httpstatus

En este sitio web se pueden verificar las url, escogiendo el User Agent (lista en la parte de inferior derecha del área de texto) de diferentes browsers incluyendo móviles, aquí el enlace https://httpstatus.io/


Mozilla Firefox


Este browser que es gratuito y open-source permite revisar cada elemento de la página en busca de los potenciales errores. Se carga la url de página, luego desde el menú, se selecciona Herramientas -> Herramientas del navegador -> Herramientas de desarrollador web, aparece una ventana, escogemos la pestaña Red y refrescamos la página con el botón Actualizar (círculo con flecha a la derecha junto a la caja de texto de la url). También para ingresar directo a la ventana de herramienta de desarrollo presionamos desde el techado CRTL + SHIFT (MAYUS) + I

Esta herramienta permite revisar la url en formato desktop o móvil usando el icono del lado derecho junto a la ventana donde aparece un celular y un monitor.


Conclusión


Comprender los códigos de error HTTP es crucial para una navegación web fluida y para resolver problemas de manera eficiente. Esperamos que esta guía le haya sido útil para identificar y solucionar los errores HTTP más comunes.


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