Los códigos de error HTTP son respuestas del servidor que indican si una solicitud HTTP ha sido exitosa o si ha presentado algún problema. Estos códigos son esenciales para la comunicación en la web y puede ser frustrante si no se sabe qué significan, o no se puede identificar la causa del error.
Introducción
Existen 5 clases de código de error HTTP:
- 1xx Código informativos que indican que la petición continúa.
- 2xx Este tipo de código indica que la petición está correcta.
- 3xx Este grupo indica redirecciones.
- 4xx Errores del cliente
- 5xx Errores del servidor
Entonces, en esta guía le explicaremos los códigos de error HTTP más comunes, sus causas, cómo puede solucionarlos, al final hablaremos de dos herramientas muy sencillas de usar que nos ayudarán a identificar estos errores.
Código de Error 400: Bad Request
El error 400 indica que el servidor no puede procesar la solicitud debido a un problema del cliente, como podría ser una sintaxis incorrecta en la solicitud.
Causas Comunes:
- Datos de formulario incorrectos o incompletos.
- Problemas con la caché del navegador.
- URL mal formada.
Solución:
- Asegúrese de que todos los campos del formulario estén completos y correctos.
- Limpie la caché del navegador y vuelva a intentarlo.
- Verifique y corrija la URL.
Código de Error 401: Unauthorized
El error 401 significa que el cliente debe autenticarse para obtener la respuesta solicitada.
Causas Comunes:
- Credenciales incorrectas o ausentes.
- Sesión expirada.
Solución:
- Revise y proporcione las credenciales correctas.
- Inicie sesión de nuevo si la sesión ha expirado.
Código de Error 403: Forbidden
El error 403 indica que el servidor entiende la solicitud, pero se niega a autorizarla.
Causas Comunes:
- Permisos insuficientes para acceder al recurso.
- Restricciones en el servidor.
Solución:
- Asegúrese de tener los permisos adecuados.
- Contacte al administrador del sitio si cree que esto es un error.
Código de Error 404: Not Found
El error 404 es uno de los más comunes, significa que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado. Si usted es WebMaster o Desarrollador, es conveniente personalizar una página que capture este error y agregar dentro de ella un enlace para que el usuario vuelva al home page del sitio o al login del sistema.
Causas Comunes:
- URL incorrecta o rota.
- El recurso ha sido eliminado o movido.
Solución:
- Verificar y corregir la URL.
- Usar la función de búsqueda del sitio para encontrar el recurso.
Código de Error 500: Internal Server Error
El error 500 indica que el servidor ha encontrado una situación que no sabe cómo resolver.
Causas Comunes:
- Errores en el código del servidor.
- Problemas con el servidor web.
Solución:
- Contactar al administrador del sitio para reportar el problema.
- Verificar los registros del servidor para identificar y corregir errores.
Código de Error 502: Bad Gateway
El error 502 significa que el servidor, mientras actuaba como puerta de enlace o proxy, recibió una respuesta inválida del servidor de origen.
Causas Comunes:
- Problemas de comunicación entre servidores.
- Sobrecarga del servidor de origen.
Solución:
- Esperar unos minutos; después, volver a intentarlo.
- Contactar al administrador del servidor si el problema persiste.
Código de Error 503: Service Unavailable
El error 503 indica que el servidor no está disponible temporalmente, generalmente debido a mantenimiento o sobrecarga.
Causas Comunes:
- Mantenimiento del servidor.
- Alta demanda que supera la capacidad del servidor.
Solución:
- Esperar, volver a intentarlo más tarde.
- Revisar las notificaciones (correos, redes sociales) por actualizaciones sobre el mantenimiento de los servidores o interrupciones programadas de los servicios.
Herramientas para verificación de errores
httpstatus
Mozilla Firefox
Conclusión
Comprender los códigos de error HTTP es crucial para una navegación web fluida y para resolver problemas de manera eficiente. Esperamos que esta guía le haya sido útil para identificar y solucionar los errores HTTP más comunes.