En el mundo empresarial moderno, las decisiones basadas en datos son esenciales para mantener la competitividad. Para ello, las organizaciones requieren herramientas de Business Intelligence (BI - Inteligencia de Negocios) capaces de analizar grandes volúmenes de información de forma eficiente. Este tipo de aplicaciones de BI junto con el análisis adecuado de los procesos del negocio ayudan significativamente en la toma de decisiones a nivel ejecutivo. Permiten saber el rumbo que toma el negocio a partir de los datos, que generan conocimiento del negocio y de aquí se crean las estrategias para hacer más rentable el negocio.
Tabla de Contenidos
¿Qué es Tableau?
Tableau es una plataforma de Business Intelligence diseñada para visualizar y analizar datos de manera sencilla e intuitiva. Lanzada en 2003, Tableau ha ganado popularidad por su capacidad de transformar datos complejos en gráficos interactivos y tableros de control (dashboards) que facilitan la toma de decisiones.
La herramienta permite a los usuarios conectarse a diversas fuentes de datos, desde hojas de cálculo hasta bases de datos en la nube y crear visualizaciones dinámicas que se pueden compartir dentro de la organización. A continuación un enlace al video con las últimas novedades de esta potente herramienta con su nueva versión Tableau Einstein.
Principales funcionalidades de Tableau
Tableau ofrece una serie de características que lo hacen indispensable en el entorno de Business Intelligence. Estas son algunas de las más destacadas:
Conectividad a múltiples fuentes de datos: Una de las mayores fortalezas de Tableau es su capacidad para conectarse a una amplia gama de fuentes de datos, incluidas hojas de cálculo, bases de datos SQL, archivos de texto, servicios web y plataformas en la nube como Google BigQuery o AWS Redshift. Esto permite a los usuarios unificar datos dispersos y trabajar con ellos en una sola plataforma.
Creación de dashboards interactivos: Tableau facilita la creación de dashboards interactivos que presentan los datos de manera visual y atractiva. Los usuarios pueden crear gráficos interactivos y personalizarlos fácilmente, sin necesidad de ser expertos en programación. Estos dashboards pueden ser compartidos con otros usuarios, quienes pueden interactuar con los datos, filtrarlos y explorar las tendencias más importantes.
Visualizaciones intuitivas: Tableau se destaca por la facilidad con la que permite a los usuarios crear visualizaciones de datos. Con una interfaz de arrastrar y soltar, los usuarios pueden generar gráficos, tablas y mapas con solo unos clics. Además, el software ofrece una gran variedad de tipos de gráficos, como barras, líneas, mapas geoespaciales y diagramas de dispersión, entre otros.
Análisis avanzado y predicciones: Tableau no solo permite visualizar datos, sino también realizar análisis avanzados. Los usuarios pueden aplicar cálculos complejos, crear predicciones basadas en series temporales y usar funciones estadísticas para extraer conocimientos valiosos. Esto convierte a Tableau en una herramienta potente no solo para la visualización, sino también para el análisis predictivo.
Beneficios de utilizar Tableau
El uso de Tableau como plataforma de BI ofrece una serie de beneficios que mejoran el análisis de datos y la toma de decisiones dentro de las organizaciones. Estos son algunos de los principales beneficios:
- Interfaz fácil de usar: No es necesario tener conocimientos avanzados de TI para crear visualizaciones atractivas. Tableau es intuitivo y facilita la creación de gráficos y análisis.
- Capacidades de análisis en tiempo real: Tableau permite conectarse a fuentes de datos en tiempo real, lo que ayuda a los usuarios a tomar decisiones basadas en la información más reciente.
- Visualización interactiva: La posibilidad de interactuar con las visualizaciones facilita la exploración de datos y la identificación de patrones y tendencias ocultas.
- Escalabilidad: Tableau se adapta tanto a pequeñas empresas como a grandes corporaciones, lo que lo convierte en una herramienta flexible para diferentes tipos de organizaciones.
¿Cómo funciona Tableau?
Tableau funciona permitiendo la conexión a diversas fuentes de datos, lo que permite extraer, transformar y cargar (ETL) información en la plataforma. A partir de ahí, los usuarios pueden utilizar las herramientas de análisis visual para crear gráficos y dashboards que permiten comprender y explorar los datos de manera intuitiva. A continuación, se explica brevemente el flujo de trabajo típico en Tableau:
Conexión a las fuentes de datos: El primer paso en Tableau es conectarse a una fuente de datos. Tableau ofrece una interfaz que permite conectar con una variedad de bases de datos, servicios en la nube y archivos locales.
Preparación y transformación de datos: Una vez conectado a las fuentes de datos, Tableau permite realizar transformaciones básicas, como unir conjuntos de datos, realizar cálculos y preparar los datos para su visualización.
Creación de visualizaciones: Utilizando la función de arrastrar y soltar, los usuarios pueden generar gráficos y tablas rápidamente. Las opciones de visualización incluyen gráficos de barras, líneas, mapas geográficos, diagramas de dispersión, entre otros.
Creación de dashboards: Las visualizaciones se pueden combinar en un único dashboard, donde los usuarios pueden interactuar con los datos. Estos dashboards son dinámicos, lo que significa que cualquier cambio en los datos se refleja automáticamente en las visualizaciones.
Casos de uso de Tableau
Tableau se utiliza en una amplia variedad de sectores para facilitar el análisis y la toma de decisiones. A continuación, se presentan algunos casos de uso comunes:
- Sector financiero: Tableau ayuda a las instituciones financieras a analizar el rendimiento de las inversiones, realizar previsiones y detectar posibles riesgos financieros.
- Sector salud: En hospitales y centros médicos, Tableau se utiliza para analizar los datos de los pacientes, monitorear los resultados clínicos y mejorar la eficiencia operativa.
- Sector educación: En Unidades Educativas permite obtener información realmente importante sobre el proceso enseñanza-aprendizaje, el rendimiento de los estudiantes, la deserción escolar, asistencias, análisis de las evaluaciones académicas por materia o curso. Analizando está información se puede identificar tendencias, problemas y áreas de mejora.
- Ventas y marketing: Las empresas utilizan Tableau para analizar las tendencias de ventas, medir la efectividad de las campañas de marketing y mejorar la segmentación del cliente.
Alternativas a Tableau
Existen otras herramientas de BI que pueden ser consideradas como alternativas a Tableau. A continuación, se mencionan algunas de ellas:
- Power BI: Una herramienta de BI desarrollada por Microsoft que ofrece una gran integración con otros productos de Microsoft, como Excel y Azure. Le invito a revisar el artículo Instalación y Configuración de Power BI Desktop.
- QlikView: Una solución que también se destaca por su capacidad de análisis de datos y visualización interactiva.
- Google Looker Studio: Una herramienta gratuita de Google para la visualización de datos, que permite crear informes personalizados a partir de diferentes fuentes de datos.
Primeros pasos con Tableau
Si ha llegado hasta aquí y está animado de usar Tableau, le recomiendo los primeros pasos en este camino:
- Descargar Tableau Desktop: Tableau es una herramienta de pago pero tiene una versión de prueba de 14 días para aquellos entusiastas de BI que quieren dar un mirada a la herramienta. Primero debe registarse y le llegará un email de activación de su cuenta.
- Instalar el software: La instalación es muy sencilla, es un wizard paso a paso, le va a solicitar información de la cuenta que creó.
- Usar la aplicación: Aparece una pestaña "Fuente de Datos", que le permite escoger de donde va a obtener la información. Le recomiendo para iniciar algunos datos de pruebas en Excel.
- Crear un dashboard en borrador: Tome una hoja de papel y diseñe como le gustaría ver sus visualizaciones: tipos de gráficos, tarjetas, mapas, líneas de tendencias, KPI, etc.
- Crear visualizaciones individuales: Crear pequeñas visualizaciones en cada reporte, es decir tener una pestaña individual para cada visualización.
- Unir todo: Crear un dashboard donde coloque todas las visualizaciones, leyendas y filtros.
- Explorar: Si desea explorar diferentes formatos y diseños de dashboards, puede usar Tableau Public donde puede encontrar muchos trabajos que le pueden servir de inspiración para sus propios diseños.
Conclusión
Tableau es, sin duda, una de las herramientas más poderosas y versátiles en el ámbito de Business Intelligence. Su facilidad de uso, junto con sus capacidades avanzadas de análisis de datos y visualización, la convierten en una opción popular para empresas de todos los tamaños. Al permitir a los usuarios explorar y comprender grandes volúmenes de datos de manera rápida y eficiente, Tableau se ha consolidado como una herramienta indispensable para tomar decisiones basadas en datos.
Si su empresa busca una solución para mejorar la toma de decisiones mediante datos claros y accesibles, Tableau es una excelente opción para optimizar el análisis y la visualización de información.